Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez Ma Box Ecotiss, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web [URL du site] (ci-après dénommé "le Site").
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
Informations de Contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de Paiement : Détails de votre carte bancaire ou autre mode de paiement.
Informations d'Abonnement : Détails de votre abonnement, historique des commandes.
Données de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Traitement des Commandes : Gérer et traiter vos abonnements, paiements et livraisons.
Communication : Vous envoyer des confirmations de commande, des informations sur votre abonnement, des newsletters (si vous vous y êtes abonnés), et répondre à vos questions ou réclamations.
Amélioration du Service : Analyser l'utilisation de notre Site pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
Conformité Légale : Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données dans les situations suivantes :
Avec des Prestataires de Services : Pour le traitement des paiements, la livraison des produits, ou pour fournir des services associés à votre abonnement.
Pour Conformité Légale : Si nous y sommes contraints par la loi ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l'altération. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site, analyser l'utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre [Politique sur les Cookies].
7. Vos Droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
Rectifier toute information incorrecte ou incomplète.
Effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
Restreindre ou opposer au traitement de vos données dans certains cas.
Transférer vos données à un autre responsable du traitement, si applicable.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à maboxecotiss@hotmail.com
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales et réglementaires.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur notre Site, et nous vous informerons des changements significatifs. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des pratiques en vigueur.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Email : maboxecotiss@hotmail.com